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A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

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Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,tcl豪创专卖店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

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A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

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A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至tcl豪创专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:出现哪些情形时,tcl豪创专卖店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。


tcl豪创专卖店 的评论

    湖南郴州 ID570430 :
    第二次买了,是帮妹妹买的,5分
    评论时间:2019年05月20日

    湖南湘潭 ID880787 :
    物有所值,满分!!一流中的一流
    评论时间:2019年05月20日

    江苏南通 ID415573 :
    很不错的,赞一个!
    评论时间:2019年05月20日

    吉林吉林 ID499067 :
    合适,样子喜欢,购买方便,tcl豪创专卖店包装很好,包装的设计巧妙 
    评论时间:2019年05月20日

    福建厦门 ID482957 :
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    评论时间:2019年05月20日

    江西抚州 ID165388 :
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    评论时间:2019年05月20日

    贵州毕节 ID644476 :
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    评论时间:2019年05月20日

    海南乐东 ID138193 :
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    评论时间:2019年05月20日

    黑龙江七台河 ID447434 :
    背心裙做工不算很多,但总体来看还是可以的 
    评论时间:2019年05月20日

    云南丽江 ID472404 :
    帮同事买的真不错!tcl豪创专卖店价格实惠!同事非常喜欢 
    评论时间:2019年05月20日