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易博旗舰店声明:

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,易博旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,易博旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。易博旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的易博旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:易博旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

退款金额在1000元及以下可选择退易博旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前易博旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:在易博旗舰店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。


易博旗舰店 的评论

    江苏淮安 ID672338 :
    看起来还不错,希望能用的长久一点
    评论时间:2022年01月19日

    四川资阳 ID749222 :
    谢谢店家送的礼物,祝易博旗舰店生意兴隆! 
    评论时间:2022年01月19日

    广西防城港 ID928691 :
    评价方未及时做出评价,系统默认易博旗舰店好评! 
    评论时间:2022年01月19日

    山东滨州 ID485305 :
    感觉很好.满意满意
    评论时间:2022年01月19日

    湖北荆州 ID893654 :
    宝贝收到,真心不错,易博旗舰店还送了赠品,值得推荐 
    评论时间:2022年01月19日

    陕西延安 ID943615 :
    妈妈已经用过了,很不错。
    评论时间:2022年01月19日

    广西北海 ID835079 :
    形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
    评论时间:2022年01月19日

    吉林吉林 ID529968 :
    客服很不错哦,非常热情!
    评论时间:2022年01月19日

    湖北宜昌 ID449820 :
    发货快,包装很用心,易博旗舰店做工也仔细!愉快的一次购物! 
    评论时间:2022年01月19日

    江苏镇江 ID950199 :
    颜色自然 漂亮 包装也好 5分
    评论时间:2022年01月19日