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金格图书专营店

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金格图书专营店
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由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,金格图书专营店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,金格图书专营店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。金格图书专营店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

金格图书专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息金格图书专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至金格图书专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的金格图书专营店售后保障单背面的退货地址。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

退款金额在1000元及以下可选择退金格图书专营店余额,退款时效即时到账。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:出现哪些情形时,金格图书专营店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,金格图书专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。


金格图书专营店 的评论

    四川攀枝花 ID355094 :
    不错 妈妈说很不错 
    评论时间:2021年09月24日

    福建莆田 ID584039 :
    东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个金格图书专营店 
    评论时间:2021年09月24日

    山西朔州 ID827777 :
    搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞金格图书专营店客服态度极好哦 
    评论时间:2021年09月24日

    山东淄博 ID235661 :
    为什么后来买的价格都更低了呢?
    评论时间:2021年09月24日

    黑龙江七台河 ID986827 :
    灵芝孢子粉胶囊
    评论时间:2021年09月24日

    湖北鄂州 ID576895 :
    掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
    评论时间:2021年09月24日

    云南丽江 ID114801 :
    包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
    评论时间:2021年09月24日

    河北张家口 ID409740 :
    质量好,以后还来金格图书专营店买。 
    评论时间:2021年09月24日

    黑龙江鸡西 ID447494 :
    一如既往滴喜欢金格图书专营店。就是贵了点 多多活动就好啦
    评论时间:2021年09月24日

    浙江温州 ID568825 :
    看起来还不错,希望能用的长久一点
    评论时间:2021年09月24日