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路心梦旗舰店

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路心梦旗舰店
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因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,路心梦旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,路心梦旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。路心梦旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的路心梦旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:路心梦旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:路心梦旗舰店提供换货吗?
A:路心梦旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。


路心梦旗舰店 的评论

    山东临沂 ID549661 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2021年10月27日

    吉林四平 ID847480 :
    没图片的精致,不过这个性价比还是可以的
    评论时间:2021年10月27日

    西藏阿里 ID523547 :
    不好意思回复晚了,东东很好。
    评论时间:2021年10月27日

    湖南娄底 ID667482 :
    形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
    评论时间:2021年10月27日

    江苏镇江 ID926425 :
    店主很细心,还送了小礼品给我。路心梦旗舰店很满意 
    评论时间:2021年10月27日

    河南新乡 ID677650 :
    淘宝购物一般不喜欢评价的,但是路心梦旗舰店服务真的是太好了! 
    评论时间:2021年10月27日

    河北保定 ID594521 :
    不好意思确认晚了,卖家推荐的很好哦。
    评论时间:2021年10月27日

    海南东方 ID738000 :
    很好,就是有点贵了点,
    评论时间:2021年10月27日

    甘肃临夏 ID489322 :
    宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
    评论时间:2021年10月27日

    河北衡水 ID925116 :
    谢谢店家送的礼物,祝路心梦旗舰店生意兴隆! 
    评论时间:2021年10月27日