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爱莱尔旗舰店

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爱莱尔旗舰店
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Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加爱莱尔旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:爱莱尔旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:爱莱尔旗舰店提供换货吗?
A:爱莱尔旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的爱莱尔旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;

Q:如何办理退款方式和时效
A:爱莱尔旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回爱莱尔旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:地址比较偏僻,爱莱尔旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。


爱莱尔旗舰店 的评论

    云南玉溪 ID187469 :
    帮朋友买的,说是不错。
    评论时间:2019年08月22日

    广东揭阳 ID637407 :
    不得不得竖起大拇指,爱莱尔旗舰店真是物美价廉,发货速度非常快,物流也很快,第二天就到了,包装很漂亮 
    评论时间:2019年08月22日

    西藏日喀则 ID357066 :
    物有所值,满分!!一流中的一流
    评论时间:2019年08月22日

    江苏南京 ID996851 :
    没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
    评论时间:2019年08月22日

    云南迪庆 ID407119 :
    实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。 
    评论时间:2019年08月22日

    四川资阳 ID815506 :
    宝贝收到了,一直用爱莱尔旗舰店的宝贝,非常喜欢!下次还来购买! 
    评论时间:2019年08月22日

    广东深圳 ID908690 :
    忙了,都忘记了,不好意思  还能说什么呢~~有生之年能碰到爱莱尔旗舰店这个店,够幸福的..  
    评论时间:2019年08月22日

    广东汕头 ID613283 :
    宝贝收到,真心不错,爱莱尔旗舰店还送了赠品,值得推荐 
    评论时间:2019年08月22日

    河南许昌 ID152294 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2019年08月22日

    甘肃武威 ID522450 :
    店家发货很速度,一天就到! 
    评论时间:2019年08月22日