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店铺名称:家佳乐购   | 56人购买 
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Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:家佳乐购哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:如何办理退款方式和时效
A:家佳乐购将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回家佳乐购钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前家佳乐购暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至家佳乐购钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:出现哪些情形时,家佳乐购消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:家佳乐购自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。


家佳乐购 的评论

    安徽池州 ID422732 :
    质量很好,感觉物超所值!
    评论时间:2019年07月23日

    甘肃武威 ID662269 :
    很好,老爸和老公都很喜欢。
    评论时间:2019年07月23日

    云南保山 ID681207 :
    感觉很好.满意满意
    评论时间:2019年07月23日

    青海海南 ID567641 :
    芝素堂灵芝孢子粉的功效与作用之 治疗失眠
    评论时间:2019年07月23日

    甘肃嘉峪关 ID889303 :
    很好很好呀,超级好,有特价还会来的,服务也很好
    评论时间:2019年07月23日

    山东济南 ID112345 :
    挺好看的 
    评论时间:2019年07月23日

    西藏拉萨 ID212310 :
    店主挺热情的,家佳乐购发货很速度,一天就到! 
    评论时间:2019年07月23日

    辽宁葫芦岛 ID434933 :
    第三次来买了,家佳乐购真的不错!! 
    评论时间:2019年07月23日

    吉林延边 ID860740 :
    掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
    评论时间:2019年07月23日

    广西贵港 ID627955 :
    灵芝孢子粉的功效与作用 看了之后很服气!
    评论时间:2019年07月23日